UKK
Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin.
27 artikkelia
Mitkä laitteet tukevat Google Walletia?
PIN-koodini on lukkiutunut, mitä minun pitäisi tehdä?Kortin PIN-koodi lukkiutuu kolmen väärän yrityksen jälkeen.
Voinko käyttää korttiani käteisen nostamiseen?
Mitkä ovat korttini eri kulutusrajat?
Mikä on authorization, eli katevaraus?Katevaraus tarkoittaa kortin tarkistamista ja varmistamista, että kortilla on riittävästi katetta tapahtuman suorittamiseen.
Mikä ero on virtuaalikortilla ja fyysisellä kortilla?Oletko epävarma, kumpi kortti sinun tulisi tilata - virtuaalinen vai fyysinen? Lue niiden eroista täältä.
Sain sovelluksesta katevarauspyynnön, vaikka en ole tehnyt verkkokauppaostosta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Kuinka tuhoan ja hävitän korttini?Hävitä korttisi turvallisesti noudattamalla alla olevia ohjeita.
Voidaanko korttini toimittaa ulkomaille?
Miten ja milloin vanheneva korttini uusitaan?Korttisi vanhenemispäivä lähestyy? Ei hätää! Lue täältä, miten uusi kortti toimitetaan sinulle.
Verkko-osto ei mene läpiNämä asiat voit tarkistaa ensimmäisenä, mikäli verkko-osto ei mene läpi.
Mistä näen kortin PIN-koodin sovelluksessa?Katso täältä ohjeet, kuinka voit tarkistaa fyysisen korttisi PIN-koodin. Samalta sivulta pääset tarkistamaan kortin CVV-koodin, eli turvakoodin.
Kuinka näen korttini käytettävissä olevan saldon?
Miten lisään useita ALV-rivejä yhdelle kuitille?Useiden ALV-rivien lisääminen samalle kuitille:
Minulla ei ole kuittia, mitä minun pitäisi tehdä?Liiketoimintaan liittyvistä kuluista vaaditaan aina kuitti. Kuittikopion saa aina viimeistään kauppiaalta, jos kuitti on esimerkiksi päässyt katoamaan.
Miten vaihdan sovelluksen kielen?