Kuinka pitkään etuni ovat voimassa?
Zevoy Benefits -etusi ovat voimassa siihen asti, kunnes olet käyttänyt ne kokonaan (esimerkiksi lounasetu), tai viimeistään kuluvan kalenterivuoden loppuun. Jos sinulle jää käyttämättömiä etuja vuoden vaihteessa, ne eivät valitettavasti siirry seuraavalle vuodelle. Työntekijänä sinun vastuullasi on varmistaa, että käytät kaikki haluamasi ja sinulle myönnetyt työsuhde-edut ennen niiden vanhenemista.
Mitä tehdä, jos vaihdan puhelinta tai puhelinnumeroni muuttuu?
Kun otat uuden laitteen käyttöön, muista lisätä Zevoy-korttisi uuden laitteen virtuaalilompakkoon (Apple Pay tai Google Pay). Jos vanha laite poistuu käytöstäsi, on hyvä poistaa kortti myös sen virtuaalilompakosta. Jos käytät molempia laitteita, voit halutessasi pitää kortit aktiivisina molemmissa.
Tunnistautuminen uudelleen
Uuden laitteen käyttöönoton yhteydessä sinun tulee ladata Zevoy-sovellus uudelleen ja kirjautua sisään. Käytä samaa kirjautumistapaa kuin aiemmin – esimerkiksi pankkitunnuksia tai sähköpostia.
Yhteystietojen päivittäminen työnantajalle
Zevoy ei tallenna puhelinnumeroasi, joten sinun ei tarvitse ilmoittaa meille, jos numerosi muuttuu. Jos sähköpostiosoitteesi kuitenkin muuttuu, sinun tulee päivittää uusi osoite suoraan Zevoy-sovelluksessa Asetukset-osiosta. Löydät painikkeen etusivun yläkulmasta.
Miten työsuhde-etu lasketaan työajan mukaan?
Työntekijänä sinun tulee varmistaa yhdessä työnantajasi kanssa, että sinulle ei myönnetä enemmän työsuhde-etuja kuin sinulle kuuluu työpäiviesi perusteella. Jos aloitat työt esimerkiksi heinäkuussa, sinulle ei kuulu koko vuoden 252 lounasetuannosta (Zevoyn enimmäismäärä), vaan määrä suhteutetaan jäljellä oleviin työpäiviin. Laske kuinka monta työpäivää vuodesta on jäljellä aloituspäivästäsi alkaen ja ilmoita tieto työnantajallesi. Työnantaja myöntää etusi tämän mukaisesti.
Lisätietoa löydät Verohallinnon ohjeista tästä linkistä.
Mitä tehdä, jos Benefits-kortti ei ilmesty heti sovellukseen?
Jos sinulle olisi pitänyt myöntää työsuhde-etu, eli Benefits-kortti, mutta et näe Benefits-korttiasi Zevoy-sovelluksessa, ota yhteyttä organisaationne Admin-käyttäjään. Hän voi tarkistaa, onko kortin tilauksessa ollut jokin ongelma, jonka vuoksi kortti ei näy. Jos ongelmaa ei saada ratkaistua sisäisesti, pyydä Admin-käyttäjää ottamaan yhteyttä Zevoyn asiakastukeen.
Benefits-kortti ei toimi maksuvälineenä – mitä tehdä?
Joskus voi tulla vastaan tilanne, jossa Benefits-kortti ei toimi maksua tehdessä. Lue tästä artikkelista ohjeet, kuinka toimia tällaisessa tilanteessa.
Mitä tapahtuu työsuhteen päättyessä?
Kun työsuhteesi päättyy, sinulla ei ole enää oikeutta käyttää sinulle myönnettyjä Zevoy Benefits -kortteja. Työnantajasi on vastuussa korttien sulkemisesta, mutta jos näin ei heti tapahtuisi, et saa käyttää Zevoy-kortteja, koska et enää ole työnantajan palveluksessa.
Voit neuvotella uusista työsuhde-eduista uuden työnantajasi kanssa, jos sellaiset ovat heillä käytössä. On myös omalla vastuullasi työntekijänä seurata, kuinka paljon etuja, kuten lounasetuja, olet jo käyttänyt kuluvan vuoden aikana. Jos vaihdat työpaikkaa kesken vuoden, et voi saada täyttä vuosittaista maksimietumäärää kahdesti kahden eri työnantajan kautta. Ota tarvittaessa yhteyttä työnantajaasi tai verottajaan lisätietojen saamiseksi.
Pitääkö Benefits-kortti poistaa puhelimesta?
Kyllä. Kun työsuhteesi päättyy, poista kaikki aiemman työnantajan myöntämät Zevoy-kortit puhelimesi virtuaalilompakosta, mukaan lukien Benefits-korttisi. Älä käytä kortteja enää. Jos työnantajasi ei ole vielä ehtinyt sulkea kortteja, voit jäädyttää ne itse Zevoy-sovelluksessa. Näin varmistat, ettei korttia voida käyttää väärin, eikä vastuu enää ole sinulla työsuhteen päätyttyä.