Kun sinulle tilataan uusi kortti joko manuaalisesti tai automaattisesti, se saapuu postitse 5–7 arkipäivän kuluessa. Korttimme voidaan toimittaa myös kansainvälisesti, mutta toimitus voi kestää muutaman päivän pidempään.
Mikäli et ole saanut vielä fyysistä korttiasi, voit kuitenkin lisätä sen puhelimesi virtuaalilompakkoon – Apple Payhin tai Google Payhin – ja aloittaa käyttö heti. Mikäli tilaus on kuitenkin selvästi myöhässä, suosittelemme turvallisuussyistä jäädyttämään kortin väliaikaisesti, tai sulkemaan sen pysyvästi ja tilaamaan uuden. On mahdollista, että kortti on kadonnut postissa. Huomioithan, että Zevoy ei voi jäljittää korttitilaustasi, sillä postilähetyksessä ei ole seurantakoodia.
Jos sinulla on Admin- tai Owner-rooli, voit tilata uuden kortin itse – katso ohjeet täältä. Employee-roolissa olethan yhteydessä Admin- tai Owner-henkilöön tai Zevoyn tukeen.