Pyyntö päivittää KYC-tiedot
Lähetämme tasaisin väliajoin pyynnön päivittää organisaation KYC-tiedot, sillä meille on tärkeää tuntea asiakkaamme ja varmistaa, että organisaation tiedot ovat ajan tasalla.
Jos näet Hubiin kirjautumisen jälkeen etusivulla pop-up-ikkunan, jossa pyydetään päivittämään tiedot, ja sinulla on Owner-rooli, valitse "I represent an association" ja klikkaa Start-painiketta.
Täytä vaaditut tiedot, kunnes jokaisen otsikon vieressä näkyy vihreä valintamerkki ✅. Jos valintamerkki puuttuu, jotkin tiedot ovat vielä puutteellisia, etkä voi viimeistellä KYC-prosessia.
Kun olet täyttänyt ja lähettänyt KYC-tiedot, muistutuksen sisältävän pop-up-ikkunan pitäisi poistua Hubin näkymästä muutaman päivän sisällä. Jos saat KYC-muistutuksen myöhemmin edelleen sisäänkirjautumisen yhteydessä, kokeile seuraavaa:
Tyhjennä selaimesi välimuisti ja selaushistoria
Kirjaudu ulos Hubista
Kirjaudu uudelleen sisään.
KYC-tietojen päivittäminen ilman Zevoyn pyyntöä
Saatat haluta päivittää organisaation tietoja esimerkiksi silloin, kun jokin tieto on muuttunut. Tämä onnistuu Hubissa valitsemalla Settings > Account ja painamalla Update organization info.
