Zevoy toimii luotottajana ja arvioi asiakkaiden luottokelpoisuuden ja luottorajan asiakaskohtaisesti. Luottohakemus tehdään osana asiakashakemusta (KYC-prosessi), joka toimitetaan digitaalisesti palvelun käyttöönoton yhteydessä.
Myönnetty luottoraja voidaan jakaa käyttäjäkohtaisesti Zevoyn verkkoportaalin kautta. Portaali mahdollistaa myös käyttäjäkohtaisten korttilimiittien määrittelyn ja hallinnoinnin. Tarvittaessa luottorajaa voi pyytää muutettavaksi veloituksetta asiakkuuden aikana suoraan verkkoportaalissa.
Luottoa voivat hakea rekisteröidyt yritykset, yhdistykset ja säätiöt, joiden luottotiedot ja taloudellinen tilanne täyttävät myöntämiskriteerit.